Hilfe und Kontakt
Hier landet keine Anfrage in einer Warteschleife. Wir antworten direkt, in der Regel am selben Tag, spätestens innerhalb von zwei Werktagen.
So erreichst du uns
E-Mail: hallo@lift-legacy.de
Oder antworte einfach auf die Mail, mit der dein Download gekommen ist. Dann sehen wir direkt, worum es geht.
Die häufigsten Fälle
Ich habe gekauft, aber keine Mail bekommen
Sieh zuerst im Spam-Ordner nach, dort landet die erste Mail von einer neuen Adresse am häufigsten. Wenn sie da nicht liegt, schreib uns mit der Adresse, die du beim Kauf angegeben hast, dann schicken wir den Download-Link neu.
Mein Download-Link funktioniert nicht mehr
Die Links laufen nach 30 Tagen ab. Schreib uns kurz, du bekommst einen neuen. Das kostet nichts und dauert bei uns keine Minute.
Ich brauche eine Rechnung
Die Rechnung steht bereits in deiner Kaufmail und enthält alle Pflichtangaben. Wenn du sie noch einmal brauchst oder etwas ergänzt werden soll, melde dich.
Das Buch bringt mir nichts, bekomme ich mein Geld zurück?
Ja. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf reicht eine Mail, ohne Begründung. Wir erstatten den vollen Preis, und du musst nichts zurückschicken. Das ist unsere freiwillige Zufriedenheitsgarantie, unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht.
Anbieter
Ville-Pekka Alvar Hofmann, Henry-Niestle-Str. 2, 85221 Dachau. Vollständige Angaben stehen im Impressum.
Stand: Juli 2026